Política de privacidad

Borrador en revisión. Esta política aún no ha sido revisada por un abogado y puede cambiar antes del lanzamiento. Última actualización: 3 de octubre de 2026.

Esta política explica cómo Pio International LLC ("Pio International", "nosotros") recopila, usa y comparte información cuando visitas https://piointernational.com, pides una cotización o compras en la tienda.

Información que recopilamos

Cotizaciones y pedidos: tu nombre, correo, dirección de envío, teléfono (si lo entregas), país de destino y los productos que cotizas o compras.
Pagos: los pagos los procesa Stripe. No recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Mensajes: el nombre, el correo y el mensaje que nos envías por los formularios o por correo.
Información técnica: datos básicos como tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas, que recopila nuestro proveedor de alojamiento por seguridad y rendimiento.

Cómo la usamos

Para preparar cotizaciones y procesar, despachar y atender tus pedidos, incluidas devoluciones y reembolsos.
Para responder tus preguntas.
Para prevenir fraudes y mantener segura la tienda.
Para cumplir obligaciones legales, como registros tributarios, contables y de exportación.

Solo enviamos correos de marketing si te inscribes, y puedes darte de baja cuando quieras.

Con quién la compartimos

No vendemos tu información personal. La compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar:

Stripe, para los pagos.
Nuestros socios de logística, transporte y aduana, para entregar tu pedido o tu carga.
Nuestros proveedores de alojamiento, base de datos y correo, para operar el sitio y enviar correos.
Autoridades, cuando la ley lo exige.

Cookies

Usamos cookies esenciales y almacenamiento similar para mantener tu carrito y hacer funcionar el sitio. Si agregamos cookies de analítica o publicidad, primero pediremos tu consentimiento y actualizaremos esta política.

Tus opciones y derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tu información personal. Según donde vivas, puedes tener derechos adicionales bajo las leyes de protección de datos de tu país o estado. Para hacer una solicitud, escribe a contacto@piointernational.com. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.

Conservación y seguridad

Guardamos los registros el tiempo necesario para los fines anteriores y lo que exige la ley. Usamos medidas de seguridad razonables, pero ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos su información a sabiendas.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política y cambiaremos la fecha de arriba cuando lo hagamos. ¿Preguntas? Escribe a contacto@piointernational.com.